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国泰物业:定期培训,加强业务能力


信息来源:常州市国泰物业管理有限公司       2020/7/23

      7月13日下午,玉兰苑项目周主任召集所有保洁员进行现场指导和培训。现如今城市长效管理,包括业主对小区环境的要求是越来越高,怎样才能把保洁工作做得更细、更好,以满足不同层次的要求和认可,作为项目主任应主动思考,与时俱进,适应新形势下的新要求。
      周主任结合多年来的工作实践,针对保洁工作的具体特性,对保洁员进行了详细的讲解,并强调保洁员要注意工作重点:第一,擦拭。每天第一时间,就要把单元大厅和玻璃门擦干净,使业主走出家门,就能感觉到干净、舒适;第二,拖地面(清扫、清洁)。把自己负责的区域打扫得干干净净,尽量做到无死角、无投诉;第三,讲文明。在工作中要讲文明、懂礼貌,克服自卑感。同时要协助、配合好物业服务中心的工作。平时要互相学习、互相交流,使用“优选法”,在分享中快乐工作。

      在整个培训过程中保洁员们虚心听讲,积极互动,大有收获。保洁工作虽然很平凡,但用自己的辛苦,换来小区的洁净,这充分说明我们的工作同样很重要,不可或缺。



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